‘Betrek mij gewoon!' Op zoek naar verbeterkansen voor de jeugdhulp in het casusonderzoek Ketenbreed Leren

‘Ik was veel te bang dat ze zich met ons zouden gaan bemoeien of ons kind zouden afpakken.’ Daarom vertelde een jonge moeder verzweeg op het consultatiebureau niet dat ze zich na haar zwangerschap depressief voelde en dat ze een trauma had van vroeger. Haar oudste dochter veel zorgtaken over, totdat ze daardoor zelf vastliep. Het begin van een moeizaam en langdurig hulpverleningstraject met veel betrokkenen, weinig resultaat en betrokkenheid van soms wel tien professionals tegelijkertijd. Hoe had dit anders gekund? Over deze vragen buigen we ons binnen het project Ketenbreed Leren.

In dit onderzoeks- en veranderproject willen we leren van levensverhalen van jongeren die in de jeugdhulp verblijven. Samen met deze jongeren, hun ouders, betrokken professionals en beleidsmakers bekijken we hoe het hulpverleningstraject is verlopen, wat heeft geholpen en wat goede hulp in de weg stond.

Ketenbreed Leren is uniek omdat de verhalen en de cijfers ons laten zien wat er mis gaat. Maar juist ook omdat het kansen biedt om te leren. Diezelfde ouders en jongeren die de vinger leggen op de ‘zere’ plekken, verwoorden ook waar ze behoefte aan hebben. Wat hen geholpen zou hebben op de moeilijkste momenten. Wat hen meer vertrouwen had gegeven en meer regie over hun eigen leven. En daar liggen de kansen.
In het onderzoeksrapport staan aanbevelingen voor hulpverleners, gemeenten, zorgaanbieders en voor opleiders. Ervaringsdeskundigen dachten hierover mee. Wij organiseren het komende jaar allerlei trainingen en bijeenkomsten om de resultaten in de praktijk te brengen.

Marjan de Lange (projectleider)
Mariska van der Steege (projectleider)
Peter Dijkshoorn

Dit onderzoek voerden we uit in samenwerking met Curium, de Haagse Hogeschool en Horizon (onderdeel van iHUB).